“疫”线监督有榜样丨海口美兰：严防疫情外溢的监督员
2022-08-22 15:38:07  作者：徐应宇 陈建宇  编辑：蒋健 来源：美兰区纪委监委   点击：

        “这家酒店有两名符合离岛条件的旅客购买了今天下午的机票，但由于全域静态管理，他们没有车辆前往机场，请你们尽快协调解决。”近日，海口市美兰区纪委监委驻区教育局纪检监察组副组长、区纪委监委疫情防控第三督查组组员杜先在监督检查过程中，发现这一困扰滞留旅客的“堵点”后，当即与旅文部门联系。经过督促协调，那两名旅客顺利搭车前往机场，踏上返乡之路。

       这是杜先近期开展疫情防控监督检查工作的一个缩影。

 

图为杜先（右一）在酒店了解服务滞留旅客工作开展情况。

 

       进入8月，海南新冠肺炎疫情来势汹汹，大量旅客滞留。如何严防疫情外溢，安顿好滞留旅客并帮助他们安全、顺利回家，成为摆在各级党委、政府面前的一道“必答题”。为此，美兰区先后设立10家健康管理驿站，供滞留旅客住宿。其中的7家，就在杜先所在的区纪委监委第三督查组负责的辖区内。

       杜先是驻区教育局纪检监察组副组长，所监督的单位中就包括区卫健委和区旅文局。由于工作原因，杜先对卫健、旅文部门的防疫政策有较深入的了解，在开展滞留旅客服务保障监督检查中能较快发现问题所在。

        “该酒店封闭管理做得还不到位，请区卫健委指导街道办事处的工作人员，协助做好封闭管理工作。”

        “健康驿站管理平台的推荐服务存在上述不足，请防疫指挥部办公室联系解决。”

        “官方发布的这家健康驿站地址有误，请区旅文局马上联系更正。”

       每到一家酒店，杜先都立足于“监督的再监督”，紧盯职能部门履职情况。他与旅客面对面交流、实地查看酒店防疫状况，详细了解旅客诉求、酒店食宿条件、防疫政策落实等情况。每发现一个问题，均第一时间提醒、第一时间督促，要求滞留旅客服务专班及相关职能部门用心用情做好服务，更好地凝聚抗疫力量。

        “我对旅文局、卫健委的防疫政策比较了解，我来向您解释。”“大家急切回家的心情可以理解，我们也在努力帮助你们。大家只要按规定做好核酸检测，做好自身防护，订到机票就可以回家了。”在开展监督检查的同时，面对一些情绪较为激动的旅客，杜先也主动站出来向他们解释相关政策，尽力争取旅客的理解和支持。

        “身为一名共产党员和纪检监察干部，投身防疫是义不容辞的责任。我将继续以‘时时放心不下’的责任感，督促相关职能部门履职尽责，以更优良的作风服务好滞留旅客。”杜先表示。