海口美兰区纪委监委：新抓手推动监督下沉
2022-08-12 11:12:59 作者：徐应宇 杨娟 编辑：蒋健 来源：清廉海南网 点击：
8月10日，市民桑女士在基层小微权力“监督一点通”服务平台上，对海口市美兰区纪委监委的工作作出“非常满意”的评价。
图为美兰区灵山镇纪委干部向群众讲解基层小微权力“监督一点通”服务平台的使用方法。
原来，两年前的2020年8月，桑女士因工作变动，申请将原海口社保关系转移至陕西省西安市，但由于社保系统技术方面的原因，迟迟未能完成社保关系转移。这成了她近两年来的一件糟心事。7月13日，得知基层小微权力“监督一点通”服务平台上线的消息后，桑女士抱着“试一试”的心理，在该平台上进行了投诉。
美兰区纪委监委干部收到桑女士的投诉后，立即联系区人社部门进行核实，同时向上级纪委监委报告，由上级纪委监委督促上级人社部门处理，最终于8月初顺利完成桑女士的社保关系转移业务。
这是美兰区利用“监督一点通”服务平台，帮助群众解决身边操心事、烦心事、揪心事的一个缩影。
据了解，近年来，随着乡村振兴等工作的开展，大量惠民政策、项目资金向基层倾斜，加强基层小微权力监督的任务日益繁重，监督难度也不断增大。为此，海南省纪委监委在海口等地上线试运行基层小微权力“监督一点通”服务平台，方便群众通过手机在线投诉、反映问题，实现问题一键通达、过程可追踪、结果可查询，将群众最关心、最现实的问题及时解决在属地最小的网格内，让小微权力在阳光下运行。
美兰区纪委监委认真落实建设“监督一点通”平台的相关工作部署，及时摸清监督事项清单底数，在平台上发布21项小微权力监督事项。同时通过强化业务培训、开展线上线下宣传等方式，扎实推进各项监督工作有序有效开展。
“您用手机扫描这个二维码，再选择一下我们的投诉地点，就可以使用了。您可以投诉党务村务、惠民补贴和工程建设项目等方面的问题。”在老爸茶店、小卖部、农贸市场等公共场所，美兰区纪检监察干部会同镇街、村居干部，向群众介绍如何使用平台并发放使用指南。在试运营一个月的时间内，美兰区平台总访问量逾2.6万人次，共收到11件投诉，其中已办结7件，正在办理4件。
“经过干部的讲解，我知道在发现村务问题后该向谁反映、怎么反映，心里有了谱。”许多群众表示，“监督一点通”平台的推出，可以更加便捷高效地对基层干部进行监督。
“‘监督一点通’平台的推出，为基层纪检监察机关提供了小微权力监督的有力抓手，有效实现监督下沉。”该区纪委监委负责人表示，将不断总结经验，更好地发挥平台作用，跟踪群众反映问题的办理情况，及时治理发生在群众身边的不正之风和腐败问题，让群众从具体问题的具体解决中切实感受到公平正义，增强获得感幸福感安全感。