海口：多举措推进纪检监察信访工作高质量发展
2019-11-26 09:24:59  作者：  编辑：蒋健 来源：   点击：

       “信访举报工作是纪检监察机关监督执纪执法工作第一道程序，也是实现纪检监察工作高质量发展的第一项业务。要着力在信访举报件受理、办理、督查督报、结果运用上下功夫、要质量……”近日，海口市纪委监委召开推进信访举报工作高质量发展专题会议，进一步统一思想，提高认识。

       强化受理环节高质量。近年来，海口市纪委监委加快信访举报系统子平台建设，构建信、访、网、电“四位一体”信访举报体系，不断畅通信访举报渠道。工作主动下沉，积极开展大下访，通过媒体宣传、来访引导等方式，逐渐扭转群众“纪委监委包打天下”的错误观念，倒逼业务范围外信访件回归相关职能部门受理。压紧压实基层党组织主体责任，让信访问题化解在一线，有效减少多年、多层、多头访的现象。提高政治站位，聚焦扶贫、环保和涉黑涉恶腐败等重点领域、重要领导干部、反映强烈的问题受理检举控告，推动信访举报件减存量、遏增量，提高受理环节质量。

       强化办理环节高质量。流程再造，制定出台《海口市纪委监委关于在新形势下改进和规范信访举报件阅处工作的办法（试行）》。强化信访件必须精准研判、精准转办；简化重复件的办理流程，对受到失实举报的干部予以澄清正名、对诬告陷害行为予以打击的办法；强调信访件办理闭环管理等工作，促进信访举报件阅处工作提速增效，实现信访举报件从缓慢分流向快速分流转变。

       强化督查督报环节高质量。加大重要信访件、上级交办件的督办力度，建立台账式管理模式，指定专人跟踪督促办结、反馈、归档，形成有效闭环。对实名举报、多次来信、反映强烈的问题，跟踪督促承办部门立即处置，确保实名举报100%反馈，不断减少重复举报数量。

       强化结果运用环节高质量。明确信访举报分析指标内容，认真总结提炼全市信访举报数据，开展阶段性分析、重点性分析、专项性分析，构建以整体分析为面、以区域分析为线、以专项分析为点的“三位一体”信访举报分析体系，让信访分析既展现“森林”全貌，又突出“树木”特点，充分发挥信访分析的“晴雨表”“风向标”“情报部”作用。（海口市纪委监委）