海口龙华：“上访”“接访”零距离，“信访”更加接地气
2019-10-29 09:17:51  作者：  编辑：蒋健 来源：   点击：

    “您先别着急，慢慢说，我们会进行详细的记录。”

“阿婆，您反映的问题是农村土地遗留问题，我们必须先进行核实，如果情况属实，有党员干部违规违纪侵害百姓利益的情况，我们一定会依规依纪严肃处理。请您放心，我们会及时回复您。” ……接访人员认真回复上访群众。

 近日，根据海口市纪委监委的部署，龙华区纪委监委联合区政法、民政、司法等部门，在龙泉镇和金宇街道开展信访“大下访”活动。活动现场，来访群众仔细参观扫黑除恶、扶贫等典型案例宣传展板，工作人员向来访群众和街边商铺发放“纪检监察机关扫黑除恶工作”宣传折页，面对面接受群众咨询，引导群众依法、逐级、有效举报。接访人员现场受理群众举报，与来访群众面对面交流，耐心倾听诉求，不能当场解答的当面解释说明。

 据悉，本次“大下访”活动，接待群众110批次，现场受理登记上访90件，解决53件。“大下访”现场同步开展警示教育，向群众发放宣传折页，共计200余名群众集中参观了廉政教育宣传展板。

“本次‘大下访’是全面深入贯彻落实‘不忘初心、牢记使命’主题教育一项具体举措，让百姓足不出村（街）就能表达诉求，着力解决群众反映的突出问题，切实维护群众合法权益。”龙华区纪委监委主要负责人介绍说。

下一步，区纪委监委将对收集到的群众诉求和问题线索进行分类处置，建立台账督查督办，确保群众的诉求件件有着落，事事有结果。（龙华区纪委监委）