琼山区：12345政府服务热线投诉件办理不力 4人被问责
2017-05-04 16:21:35  作者：孙贻梅  编辑：于尚宾  来源：   点击：

    近日，琼山区效能建设办公室下发《通报》，对第一季度12345政府服务热线投诉件办理不力的周晓昇、文承召、庞琼月、林炫辰等4人进行全区通报批评。
    《通报》指出，区城管局凤翔街道城管中队副中队长周晓昇因对辖区内大园路云雀幼儿园旁边的小巷存在占道经营，履职不到位，被给予责令书面检查问责处理；滨江街道办社会事务中心科员文承召因在热线投诉回访工作中没有及时跟进处理造成不良影响，被给予责令书面检查问责处理；区政务中心科员庞琼月、区环保局工作人员林炫辰因对文坛路华师附中旁“蒸味”餐饮店产生油烟污染》热线办件处理不当，拖延时间上了黑榜，造成不良影响，被给予责令书面检查、诫勉谈话问责处理。
    《通报》强调，12345热线是老百姓与政府沟通的重要桥梁，各级党委（党组）要认真落实全面从严治党主体责任，践行运用监督执纪“四种形态”，以强有力的问责倒逼12345热线投诉件办理工作落实，不断提升人民群众的幸福感和获得感。