“有委屈请跟书记说”
2015-07-30 23:41:41 作者: 编辑:hkjw_root 来源: 点击:
“对不起,我们的服务做得不够好,给你们添麻烦了。”在今天的“区委书记大接访”活动中,面对前来诉说不平事的群众,海口市龙华区委书记陈一华目光专注、以手抚心,频频重复着这句话。
龙华区的“区委书记大接访”共接待了16位前来咨询投诉的群众。上午9时,面前坡村的庄家彬走进接访室,反映面前坡村儿童入学难、附近一所学校收费高的问题。陈一华当即要求:区教育部门必须在一周内答复政府,确保今年9月入学时坡博村和面前坡村的儿童可按义务教育标准就读于坡博学校,同时保留现金盘实验学校的学位。同时,责令坡博学校管理层对目前该校管理不完善之处作出整改方案。“收费高、教学质量低,不能满足一方百姓要求的学校,不论是公办还是民办的,都要限期整改!”陈一华说。
对弱势群体的社会援助是今天龙华区接访的重要板块之一。市民谢吉德反映他自2006年10月从省木材公司下岗至今,待岗补助发放至今年10月结束,全家3口人没有住房,没有经济收入,请求政府给予办理低保并安置廉租房,陈一华当即要求在场的民政局长对此事跟踪落实,切实给予帮助。
近年来成为社会热点之一的物业管理纠纷在今日的接访中也有所体现:市民冯女士反映某小区违约增加开发项目,物业管理不规范等,要求尽快成立业主委员会,规范小区管理。陈一华表示,接访后将尽快组织开发商与业主进行沟通,成立业主委员会,本着“有错必纠,和谐共处”的原则,让业主和开发商都能满意,“在一团和气中解决问题”。在龙华区成立房产管理局后,还将主动与冯女士进行联系,进行此事的跟踪服务。
接访中,还有请区委书记帮忙“讨工资的”。租住在四季华庭的陈女士反映,丈夫黄某在担任海口某畜牧安装有限公司办公室主任期间,先后几次侵占单位资金65500元,2007年被龙华区法院判刑三年,目前正在服刑。但是,在逮捕前,公司停发了黄某2005年和2006年两年的工资近6万元,期间黄某一直在上班。陈女士认为,既然工资不能抵账又已领刑,公司就应该把两年的工资补发。
经过调查后,区司法和人劳部门认为,陈女士反映的问题存在刑事和劳务两个法律关系。黄某的行为触犯了法律,应受到法律的制裁,其工资不能抵罪。另外,黄某2005、2006年在公司上班,劳动关系没有解除,应该享有劳动报酬。司法部门负责人同时也表示,虽然黄某已经被判刑,但公司有权追回被侵占的资金。
陈一华要求区劳动监察部门出面对陈女士反映的问题给予协助,实地到公司了解具体情况。司法部门要提供法律帮助,向陈女士解释清楚相关的法律问题。
此次“区委书记大接访” 活动系根据海口市统一布署进行,接访活动从7月底开始至年底结束,由区委书记亲自到场接访,相关区领导及有关部门负责人配合接访。大接访将突出一个“实”字,做到“四个明确”和“三个不放过”,即明确专门班子、明确责任、明确处理意见、明确时限,确保解决到位;问题不了解清楚不放过、问题不解决不放过、信访人不息诉罢访不放过,确保工作做实。对涉及面广、群众关注度高的高度疑难问题,区领导班子成员将带头包案,在调查、协调、处理等各个环节全程参与,直至矛盾彻底化解。