市国税局建立纳税服务社会协作机制
2015-07-30 23:41:41 作者: 编辑:hkjw_root 来源: 点击:
6月1日,海南财税学校教学实践基地揭牌仪式在海口市国税局举行,标志着该局纳税服务社会协作机制正式建立。财税学校领导,省国税局纳税服务处领导,市国税局领导及办税服务厅、税政处、征管处、信息中心相关人员参加了仪式。
为确保协作顺利实现,市国税局分管纳税服务的领导亲自走访海南财税学校沟通协调,与校方达成共识。双方本着共赢的目的,就协作具体内容达成了一致:一方面,国税局办税服务厅安排校方代表在各个办税窗口进行实际操作,为院校师生提供教学实践的平台,达到理论与实践相结合的目的;另一方面,财税学校派代表作为纳税服务志愿者,不定期到办税服务厅提供纳税服务,包括引导纳税人办理涉税事宜、辅导纳税人填写表证单书及在自助区操作各类税收软件等,办税服务厅还将对校方代表进行税法宣传、涉税文书受理及征管业务流程等方面的培训,以在提高其应用能力的同时更好地为纳税人提供服务。
纳税服务社会协作机制的建立,对进一步实现市国税局纳税咨询的专业化,更好地满足纳税人需求,持续提升纳税人满意度必将起到积极作用。
市国税局机关效能办供稿