海口市美兰区开展区委书记集中大接访活动效果显著
2015-07-30 23:41:41  作者：  编辑：hkjw_root  来源：   点击：

7月15日，美兰区委、区政府在区政府办公大楼一楼报告厅组织开展区委书记大接访活动，市长助理、区委书记吴川祝现场直接面对群众，亲自接待群众来访，解决群众反映的突出问题，化解矛盾纠纷，维护群众合法权益，受到了群众的热烈欢迎，为平安奥运和纪念改革开放30周年活动成功举行，创造了更加和谐稳定的社会环境。 全天累计接访群众236人次，共受理案件12宗，当场办结5宗，4宗限期两周内给予上访人答复，另有3宗限期调查后答复上访人。接访内容涉及房屋拆迁、农村征地、医疗保险、农村离岗村干部生活保障、邻里纠纷、退休教师工资发放等方面。在接访中，市长助理、区委书记吴川祝自始至终耐心倾听，耐心、细致地解答群众的问题，对职权和能力范围能解决的问题，当场给予解决；对职权和能力范围，一时难于解决的问题，当场确定包案领导，落实牵头单位和责任单位限期解决。当天的接访活动结束后，吴川祝书记还加班继续接访两批（宗）来得较晚的群众30多人。针对来访群众较多的实际，他又指示区长李杰在第二天再次负责接访，共受理案件 5 宗，涉及80多人次。当场办结 3 宗， 另有 2 宗限期调查后答复上访人。 为了使大接访在美兰形成常接访，形成常态，区委区政府从整合资源入手，进一步理顺信访工作体制，近日印发了《区领导干部轮流接访值班制度》，确保每月区委书记接访一次，每个工作日都有区领导负责与来访群众见面，及时化解矛盾，解决问题。对在接访中限期办理的案件，按照区领导包案责任制，落实“五个一”（一个问题、一套班子、一个领导、一个方案、一包到底）的责任。实施领导指挥在一线、思路完善在一线、改革创新在一线、干部工作在一线、决策落实在一线、作风转变在一线的“一线工作法”，并全程进行跟踪督办，力争在规定的时限内解决，力争把矛盾解决在基层、化解在萌芽状态。